Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany osobných údajov na stránke www.jkg-transport.eu

Dbajúc o ochranu súkromia našich klientov sme vypracovali tento dokument Zásad ochrany osobných údajov, ktorého jedným z cieľov je splnenie informačnej povinnosti vyplývajúcej z čl. 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 z 27. apríla 2016 o ochrane fyzických osôb v súvislosti so spracúvaním osobných údajov a o voľnom pohybe týchto údajov a o zrušení smernice 95/46/ES (ďalej „GDPR“) na najvyššej úrovni a v súlade so zásadou transparentnosti. V týchto zásadách ochrany osobných údajov informujeme o spôsoboch a cieľoch spracúvania osobných údajov, ako aj o právach osôb, ktorých údaje spracúvame v súvislosti s našou činnosťou.

§ 1

Prevádzkovateľ osobných údajov

Prevádzkovateľom osobných údajov je JKG Transport – Spedition Sp. z o.o. Janowo 2A, 86 – 070 Dąbrowa Chełmińska. Kontakt s Prevádzkovateľom:

• Elektronicky na e-mailovú adresu: biuro@jkg-transport.eu;
• Poštou na adresu: JKG Transport – Spedition Sp. z o.o. Janowo 2A, 86-070 Dąbrowa Chełmińska;
• Telefonicky: 883 977 777 (od po. do pia. v čase 9:00-20:00, so. 9:00-15:00).

§ 2

Účely a právne základy spracúvania údajov

Osobné údaje sa spracúvajú na tieto účely:

1. Príprava ponuky týkajúcej sa prepravných a pilotných služieb JKG Transport – Spedition, vypracovanie cenových ponúk a odpovedí na zaslané dopyty ohľadom našich služieb. Právnym základom takého spracúvania je vykonanie opatrení na žiadosť osoby, ktorej sa údaje týkajú, pred uzavretím zmluvy (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. b)
2. Uzavretie a plnenie zmluvy. Právnym základom takého spracúvania je nevyhnutnosť spracúvania údajov na plnenie zmluvy (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. b)
3. Plnenie právnych povinností, ktoré vyplývajú z daňových a účtovných predpisov. Právnym základom takého spracúvania je právna povinnosť prevádzkovateľa (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. c)
4. Prípadné určenie a uplatňovanie nárokov alebo obrana pred nimi. Právnym základom takého spracúvania je oprávnený záujem Prevádzkovateľa spočívajúci v uplatňovaní alebo obrane právnych nárokov (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. f)
5. Správne vykonanie objednávky/služby. Právnym základom takého spracúvania je oprávnený záujem Prevádzkovateľa spočívajúci vo verifikácii dôveryhodnosti kontrahenta – objednávateľa alebo dopravcu (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. f)
6. Oprávnený záujem Prevádzkovateľa spočívajúci v prezentovaní činnosti svojej organizácie prostredníctvom webových stránok a sociálnych sietí (GDPR čl. 6 ods. 1 písm. f)

§3

Kategórie údajov, ktoré zhromažďujeme počas poskytovania služieb

Počas realizácie objednávky/dopravnej služby budeme spracúvať nasledujúce údaje:

Údaje nevyhnutné na realizáciu objednávky: meno a priezvisko, názov firmy, adresa sídla, číslo NIP, e-mailová adresa, telefónne číslo, číslo občianskeho preukazu, číslo vodičského preukazu, číslo pasu, evidenčné číslo vozidla, adresa doručenia.

Vyššie uvedené údaje predstavujú maximálny rozsah údajov, ktoré môžeme spracúvať. Avšak, v súlade so zásadou minimalizácie údajov dbáme na to, aby sme v súvislosti s realizáciou dopravnej služby spracúvali len tie osobné údaje, ktoré sú skutočne nevyhnutné na dosiahnutie účelu služby.

§4

Spracúvanie osobných údajov prostredníctvom sociálnych sietí

S cieľom osloviť čo najširší okruh klientov a prezentovať našu činnosť, ako aj udržiavať s Vami vzťahy, spravujeme profily na sociálnych sieťach, na ktorých zverejňujeme aktuálne informácie o našich realizáciách. Prostredníctvom označenia „Páči sa mi to“ na našej fanpage, komentovania alebo/alebo zdieľania našich príspevkov získame Váš nick/meno a priezvisko, profilovú fotografiu a ďalšie informácie uvedené na Vašom profile na sociálnej sieti, ako aj informácie obsiahnuté v súkromných správach, ktoré nám posielate. Nepripájame údaje získané prostredníctvom sociálnych sietí k iným údajom, ktoré nám poskytujete inými kanálmi, pokiaľ nám nenapíšete súkromnú správu, v ktorej nám poskytnete e-mail alebo iné kontaktné údaje, ktoré použijeme na kontakt. Vaše údaje neposkytujeme iným subjektom, ale môžu tak robiť prevádzkovatelia sociálnych sietí, ktorí postupujú na základe vlastných podmienok a zásad. Odporúčame oboznámiť sa s týmito informáciami:

• Pravidlá Facebook: https://www.facebook.com/legal/terms/update
• Zásady ochrany údajov Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/update
• Zásady ochrany súkromia Instagram: https://www.facebook.com/help/instagram/519522125107875

Právnym základom takého spracúvania je oprávnený záujem Prevádzkovateľa spočívajúci v udržiavaní vzťahov s užívateľmi zaujímajúcimi sa o naše služby a rozvoj, a v poskytovaní odpovedí na súkromné správy.

Ak chcete zachovať dôvernosť údajov obsiahnutých v správach, ktoré nám posielate, odporúčame Vám použiť e-mailové adresy a telefónne čísla uvedené na našej stránke www.jkg-transport.eu. Počas kontaktu prostredníctvom uvedených adries máme úplnú kontrolu nad dôvernosťou a prístupom k informáciám v nich obsiahnutých.

§5

Doba uchovávania osobných údajov

1. Osobné údaje spracúvané v súvislosti s poskytovaním služieb spracúvame počas trvania zmluvy a po jej ukončení, v súvislosti s vystavením faktúry DPH, počas 5 rokov, počnúc koncom kalendárneho roka, v ktorom bola faktúra vystavená;
2. Údaje spracúvané na účely odpovedania na dopyt zaslaný kontaktným formulárom alebo e-mailom – 6 mesiacov od ukončenia korešpondencie;
3. Údaje spracúvané v súvislosti s obranou pred nárokmi budeme spracúvať do uplynutia premlčacej doby prípadných nárokov vyplývajúcich z uzavretej zmluvy;

e) Osobné údaje spracúvané na základe súhlasu, t. j. podoby fyzických osôb využívané na marketingové účely, spracúvame do momentu odvolania súhlasu osobou, ktorej sa údaje týkajú. Súhlas môžete odvolať kedykoľvek zaslaním správy na e-mail: biuro@jkg-transport.eu.

§6

Príjemcovia osobných údajov

Príjemcami osobných údajov sú:

1. Dopravcovia, s ktorými spolupracujeme pri realizácii služieb;
2. Subdodávatelia, ktorí spravujú a udržiavajú nami využívané informačné systémy;
3. Colné agentúry;
4. Subjekty vydávajúce povolenia na nadrozmernú prepravu;
5. Subjekty vykonávajúce pilotáž nadrozmernej prepravy;
6. Subjekt poskytujúci účtovné služby pre Prevádzkovateľa;
7. Subjekty spolupracujúce pri realizácii objednanej služby/dopravy.

S partnermi, s ktorými spolupracujeme a ktorým musíme poskytnúť osobné údaje na účely realizácie objednávky/dopravy, máme uzatvorené príslušné zmluvy o spracovaní osobných údajov, ktoré chránia Vaše súkromie a osobné údaje.

V prípade, že zadaná objednávka zahŕňa realizáciu služby do alebo prostredníctvom tretieho štátu, Vaše osobné údaje môžu byť odovzdané do tejto krajiny na účely poskytnutia objednanej dopravnej/pilotnej služby na základe výnimiek vyplývajúcich z GDPR (čl. 49 ods. 1 písm. b–e GDPR), a to:

• Poskytnutie je nevyhnutné na plnenie zmluvy medzi dotknutou osobou a Prevádzkovateľom alebo na vykonanie predzmluvných opatrení na žiadosť dotknutej osoby;
• Poskytnutie je nevyhnutné na uzavretie alebo plnenie zmluvy uzavretej v záujme dotknutej osoby medzi Prevádzkovateľom a inou fyzickou alebo právnickou osobou;
• Poskytnutie je nevyhnutné z dôležitých dôvodov verejného záujmu;
• Poskytnutie je nevyhnutné na určenie, uplatňovanie alebo obhajobu právnych nárokov;

§7

Informácia o odkazoch na iné webové stránky

Na našej stránke môžete nájsť odkazy na iné webové stránky. Nemôžeme niesť zodpovednosť za ich obsah, ani za zásady ochrany osobných údajov a súkromia, preto odporúčame oboznámiť sa s politikou ochrany osobných údajov a podmienkami uverejnenými na iných webových stránkach, na ktoré môže naše stránky odkazovať.

§8

Práva osôb, ktorých údaje sa týkajú

Osoby, ktorých údaje spracúvame, majú právo na:

• Prístup k údajom – môžete žiadať informácie o spracúvaných osobných údajoch, ktoré sa Vás týkajú, vrátane kópie údajov.
• Opravu údajov – máte právo žiadať opravu svojich údajov, ak sú nesprávne.
• Vymazanie údajov (právo byť zabudnutý) – máte právo žiadať od nás vymazanie svojich osobných údajov, ak:

1. Osobné údaje už nie sú potrebné na účely, na ktoré boli zhromaždené alebo inak spracúvané;
2. Dotknutá osoba odvolala súhlas, na ktorom sa spracúvanie zakladá (v súlade s čl. 6 ods. 1 písm. a alebo čl. 9 ods. 2 písm. a GDPR), a neexistuje iný právny základ pre spracúvanie;
3. Dotknutá osoba namieta proti spracúvaniu a neexistujú iné nadradené právne dôvody na spracúvanie alebo dotknutá osoba namieta proti spracúvaniu údajov;
4. Osobné údaje nie sú spracúvané v súlade so zákonom;
5. Osobné údaje musia byť vymazané s cieľom splniť právnu povinnosť vyplývajúcu z práva Únie alebo členského štátu, ktorému Prevádzkovateľ podlieha;
6. Osobné údaje boli zhromaždené v súvislosti s ponukou služieb informačnej spoločnosti;

• Námietku proti spracúvaniu údajov – ak spracúvame údaje na základe oprávneného záujmu Prevádzkovateľa, máte právo kedykoľvek namietať proti spracúvaniu;
• Prenos údajov – ak sa spracúvanie zakladá na súhlase alebo zmluve a prebieha automatizovane, máte právo získať svoje osobné údaje v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte a žiadať ich prenos k inému prevádzkovateľovi (ak je to technicky možné). Toto právo sa nevzťahuje na spracúvanie nevyhnutné na vykonanie úlohy vo verejnom záujme alebo pri výkone verejnej moci zverenej Prevádzkovateľovi.
• Odvolanie súhlasu – ak spracúvame údaje na základe Vášho súhlasu, máte právo ho kedykoľvek odvolať (bez udania dôvodu). Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred jeho odvolaním. Súhlas môžete odvolať zaslaním správy na adresu: biuro@jkg-transport.eu
• Podanie sťažnosti dozornému orgánu, ak sa domnievate, že porušujeme Vaše práva na ochranu osobných údajov.

Dozorný orgán pre ochranu osobných údajov:

Urząd Ochrony Danych Osobowych

ul. Stawki 2

00-192 Warszawa

www.uodo.gov.pl

§ 9

Ako sa staráme o spracúvané osobné údaje

Rešpektujúc Vaše právo na súkromie a ochranu osobných údajov vynakladáme maximálne úsilie na ochranu Vašich záujmov, práv a slobôd, najmä zabezpečujeme, že:

• Vzhľadom na široké pole našej činnosti a s cieľom zabezpečiť úplnú bezpečnosť údajov sa riadime usmerneniami z rodiny medzinárodných noriem ISO 27000;
• Maximálne minimalizujeme rozsah zbieraných osobných údajov;
• Nami zhromažďované údaje sú zhromažďované na konkrétne, určené, zákonné účely a nie sú ďalej spracúvané spôsobom, ktorý nie je v súlade s týmito účelmi;
• Sú spracúvané v súlade so zákonom;
• Keď zverujeme osobné údaje iným spracovateľom, konáme na základe príslušných zmlúv o spracovaní osobných údajov;
• Pravidelne testujeme a hodnotíme zavedené technické a organizačné bezpečnostné opatrenia na ochranu osobných údajov.

§ 10

Informácia o nutnosti poskytnúť osobné údaje

Poskytnutie osobných údajov pri realizácii objednávky je dobrovoľné, avšak ich neposkytnutie znemožňuje využiť naše služby. Údaje sú nevyhnutné na správne poskytnutie služby, zdokumentovanie transakcie a overenie dôveryhodnosti zákazníka.

§11

Profilovanie a automatizované rozhodovanie

Prevádzkovateľ stránky www.jkg-transport.eu neprofiluje osobné údaje používateľov stránky a nepodliehajú automatizovanému rozhodovaniu. Môže tak však robiť Google.

Naša stránka používa súbory cookie a podobné technológie. Tieto súbory sa ukladajú v lokálnej pamäti zariadenia, aby umožnili používanie všetkých funkcií stránky. Súbory cookie nespôsobujú zmeny v nastaveniach Vášho zariadenia, ani neuchovávajú dôverné informácie o Vás.

Používatelia stránky www.jkg-transport.pl majú možnosť selektívne si zvoliť súbory cookie, ktoré sa načítajú do ich koncových zariadení, rozdelené podľa kategórií. Kliknutím na popis danej kategórie súborov cookie môže používateľ zobraziť, aké konkrétne nástroje z danej kategórie naša stránka používa, a oboznámiť sa s ich podrobnou funkciou, poskytovateľom a dobou uchovávania na zariadení používateľa. Odporúčame oboznámiť sa aj s politikou ochrany súkromia Google a Youtube, poskytovateľov súborov cookie a podobných technológií.

Prevádzkovateľ stránky www.jkg-transport.eu využíva nástroje Google Analytics, Google AdWords a Google AdSense, ktorých poskytovateľom a zároveň príjemcom údajov je Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA;

• Google Analytics – analytické nástroje Google Analytics zhromažďujú informácie o návštevách používateľa na stránke, napr. o zobrazených podstránkach, čase strávenom na stránke či prechodoch medzi podstránkami. Tieto údaje môžu byť použité na analytické účely, ale nie na marketingové účely.
• Google AdWords – remarketingové nástroje Google AdWords využívajú súbory cookie spoločnosti Google LLC týkajúce sa služby Google AdWords. V rámci nastavení súborov cookie môžete rozhodnúť, či súhlasíte s používaním týchto nástrojov Prevádzkovateľom.
• Google AdSense – nástroje reklamnej siete Google AdSense využívajú súbory cookie spoločnosti Google LLC týkajúce sa služby Google AdSense. V rámci nastavení súborov cookie môžete rozhodnúť, či súhlasíte s používaním týchto nástrojov Prevádzkovateľom.

Používateľ môže zabrániť zaznamenávaniu údajov zozbieraných prostredníctvom súborov cookie o používaní stránky www.jkg-transport.eu spoločnosťou Google, ako aj spracúvaniu týchto údajov spoločnosťou Google, nainštalovaním doplnku do prehliadača dostupného na nasledujúcej adrese: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Podrobnosti o spracúvaní údajov v rámci Google Analytics nájdete na adrese: https://support.google.com/analytics/answer/6004245

Ako Google používa údaje z webových stránok a aplikácií, ktoré využívajú jeho služby – Ochrana súkromia a podmienky – Google: https://policies.google.com/technologies/partner-site

Prevádzkovateľ stránky www.jkg-transport.eu využíva marketingové nástroje, ako je Facebook Pixel, aby používateľom Facebooku mohol zobrazovať personalizované reklamy. To zahŕňa používanie súborov cookie a iných technológií spoločnosti Facebook. V rámci nastavení súborov cookie môžete rozhodnúť, či súhlasíte s používaním Facebook Pixelu, alebo nie.

Okrem toho, na zablokovanie, obmedzenie alebo odstránenie súborov cookie zo stránky
www.jkg-transport.eu môžete použiť nastavenia svojho internetového prehliadača.

Čistenie a vypínanie súborov cookie v prehliadači Chrome a ich správa:
https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pl

Odstraňovanie súborov cookie a údajov stránok v prehliadači Firefox:
https://support.mozilla.org/pl/kb/usuwanie-ciasteczek-i-danych-stron-irefox?redirectslug=usuwanie-ciasteczek&redirectlocale=pl

Odstraňovanie súborov cookie a údajov stránok v prehliadači Microsoft Edge:
https://support.microsoft.com/pl-pl/topic/usuwanie-plik%C3%B3w-cookie-i-zarz%C4%85dzanie-nimi-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d